پرائیویسی پالیسی
یہ پرائیویسی پالیسی SocialSpinPalace.online پر لاگو ہوتی ہے۔
اس پالیسی میں، "آپ"، "آپ کا" اور "آپ کے" سے مراد آپ، اس ویب سائٹ کے صارف یا کوئی بھی مہمان، فرد یا ادارہ ہے جو اس ویب سائٹ یا اس ویب سائٹ کی خدمات جو فراہم کرتی ہے یا اجازت دیتی ہے، تک رسائی حاصل کرتا ہے یا استعمال کرتا ہے۔ "ہم"، "ہمارا"، "ہمارے" سے مراد SocialSpinPalace.online ہے۔
ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
"ذاتی معلومات" سے مراد وہ معلومات ہیں جو آپ کی شناخت کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔ ہم وہ ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں جو آپ نے رضاکارانہ طور پر فراہم کیا ہے۔ ذاتی معلومات کی چند مثالیں ہیں آپ کا نام، تاریخ پیدائش، ڈاک خانہ پتہ، ای میل پتہ، فون نمبر، جنس، کھیلنے کی سرگرمی اور خریداری اور بکنگ کے بارے میں معلومات۔ جب آپ SocialSpinPalace.online کا دورہ کرتے ہیں، تو ذاتی معلومات میں آپ کی لائیو ویڈیو فلو میں تصویر بھی شامل ہو سکتی ہے، جو SocialSpinPalace.online کی ویب پیجز پر دکھائی جا سکتی ہے۔ کچھ ذاتی معلومات کو "مخفی ذاتی معلومات" سمجھا جاتا ہے۔ مخفی ذاتی معلومات میں آپ کا نام شامل ہے جو مندرجہ ذیل عناصر میں سے ایک یا اس سے زیادہ کے ساتھ منسلک ہوتا ہے:
- کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ نمبر،
- مالیاتی اکاؤنٹ نمبر،
- ڈرائیونگ لائسنس نمبر،
- اسٹیٹ آئی ڈی نمبر،
- پاسپورٹ نمبر،
- وائس میمنٹ نمبر، اور
- نیچرلائزیشن نمبر۔
آپ جو ذاتی معلومات ہم نے آپ کی جانب سے رضاکارانہ طور پر فراہم کی ہیں، اس کے علاوہ، ہم تیسری پارٹیوں سے بھی ذاتی معلومات حاصل کر سکتے ہیں، جن میں شامل ہیں، لیکن محدود نہیں ہیں، تجارتی شراکت دار، خاندان کے اراکین، دوست اور وہ ادارے جو آپ نے ویب سائٹ پر منتخب کیے ہیں یا جو ویب سائٹ پر دستیاب ہیں۔ ایسی صورتحال میں جہاں تیسری پارٹیوں نے ہمارے ساتھ معاہدے کے تحت آپ کی ذاتی معلومات جمع کی ہیں، انہیں آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے اور آپ کی ذاتی معلومات کو صرف ان مقاصد کے لیے استعمال کرنے کے لیے مناسب احتیاط برتنی چاہیے جن کے لیے یہ فراہم کی گئی ہیں۔
ذاتی معلومات کے علاوہ، ہم آپ کی شناخت کو بہتر طریقے سے سمجھنے اور آپ کو بہتر خدمات فراہم کرنے کے لیے "کوکیز" اور مشابہہ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز وہ چھوٹے فائلز ہیں جو ایک ویب سائٹ سے بھیجے گئے معلومات پر مشتمل ہوتی ہیں اور آپ کے کمپیوٹر کے ہارڈ ڈرائیو پر محفوظ کی جاتی ہیں۔ کوکیز ہمیں ڈیٹا جمع کرنے کی اجازت دیتی ہیں جیسے کہ کون سی ویب سائٹس وزٹ کی گئی ہیں، کون سے لنکس کلک کیے گئے ہیں اور کون سی مواد ڈاؤن لوڈ کی گئی ہیں۔ کوکیز کا استعمال بھی آپ کے کمپیوٹر پر ایک منفرد شناختی نمبر انسٹال کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ اس طرح، ہم SocialSpinPalace.online کی ویب سائٹس کے استعمال پر اعداد و شمار تیار کر سکتے ہیں، جیسے کہ واپسی آنے والے وزیٹرز کا فیصد۔ جہاں ممکن ہو، یہ منفرد شناختی نمبر ذاتی معلومات کے ساتھ منسلک ہو سکتا ہے۔
کوکیز کی مختلف اقسام ہیں، بشمول براؤزر کوکیز (جسے HTML کوکیز بھی کہا جاتا ہے) اور فلیش کوکیز (جسے لوکل شیئرڈ آبجیکٹ بھی کہا جاتا ہے)۔ آپ اپنے براؤزر کو کنفیگر کر سکتے ہیں تاکہ براؤزر کوکیز کو رد کر دیں یا آپ کو خبردار کریں جب براؤزر کوکیز دستیاب ہوں تاکہ آپ انہیں قبول یا رد کر سکیں۔ تاہم، اگر آپ براؤزر کوکیز کو رد کر دیتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کچھ ٹرانزیکشنز انجام نہ دے سکیں یا کچھ خدمات استعمال نہ کر سکیں۔ تاہم، براؤزر کوکیز کو بلاک یا حذف کرنا دیگر قسم کی کوکیز کو بلاک یا حذف نہیں کرنا چاہیے، بشمول فلیش کوکیز۔
وہ تیسری پارٹی کی اشتہار کمپنیاں جو ہمارے ساتھ تعاون کرتی ہیں، ممکنہ طور پر کوکیز اور مشابہہ ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتی ہیں تاکہ ویب سائٹ اور دیگر ویب سائٹوں پر غیر شناختی معلومات جمع کر سکیں مختلف مقاصد کے لیے، جس میں آپ کے لیے موزوں اشتہارات دکھانا شامل ہے۔ اس قسم کی اشتہار کی تخصیص کو بعض اوقات "بیہیویئرل ایڈورٹائزنگ" کہا جاتا ہے۔
ہم جمع کی گئی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں
مخفی ذاتی معلومات کے علاوہ، ہم اپنی مارکیٹنگ مقاصد کے لیے ذاتی اور غیر شناختی معلومات استعمال کر سکتے ہیں، جس میں شامل ہیں، لیکن محدود نہیں ہیں، خاص پروموشنز، آفرز اور ایونٹس کے بارے میں آپ کو ڈاک، ای میل، فون یا SMS اور دیگر ذرائع کے ذریعے آگاہ کرنا۔ مخفی ذاتی معلومات کو بغیر آپ کی واضح رضامندی کے مارکیٹنگ مقاصد کے لیے استعمال نہیں کیا جائے گا۔ ہم مارکیٹنگ کے لیے ذاتی اور غیر شناختی معلومات بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ اس استعمال کی کچھ مثالیں شامل ہیں:
- (1) خریداری کی پروسیسنگ اور انجام دہی؛
- (2) شماریاتی یا آبادیاتی تجزیہ کرنا؛
- (3) آپ کے تجربے کو شخصی بنانا؛ اور
- (4) آپ کی درخواست یا دیگر ابلاغات کا جواب دینا۔
ہم ذاتی معلومات کو دیگر عمومی یا عوامی طور پر قابل رسائی معلومات کے ساتھ ملا سکتے ہیں تاکہ آپ کی ترجیحات یا دلچسپیاں معلوم کی جا سکیں۔ آپ کی ذاتی معلومات دیگر ذرائع سے حاصل کی گئی ذاتی معلومات کے ساتھ بھی ملا سکتی ہیں، جیسے کہ:
- (1) کمپنیاں جو ای میل ایڈریسز کو ڈاک خانہ ایڈریسز اور دیگر معلومات کے ساتھ منسلک کرتی ہیں؛
- (2) کریڈٹ کارڈ ویریفیکیشن سروسز اور کریڈٹ سروسز؛ اور
- (3) دیگر کیسینوز یا سرکاری املاک جو SocialSpinPalace.online کی طرف سے چلائی جاتی ہیں، کنٹرول کی جاتی ہیں یا وابستہ ہیں۔
اگر آپ نہیں چاہتے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو مارکیٹنگ مقاصد کے لیے استعمال کریں، تو آپ نیچے دیے گئے پوائنٹ III.A کے مطابق ہمیں اطلاع دے کر اس استعمال کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ غیر فعال کرنا مطلب ہے کہ آپ کی ذاتی معلومات کو مارکیٹنگ نہیں بلکہ غیر مارکیٹنگ مقاصد کے لیے استعمال کیا جائے گا۔
تجارتی شراکت دار اور دیگر تیسری پارٹیوں کے ساتھ اشتراک مخفی ذاتی معلومات کے علاوہ، ہم اپنی تجارتی شراکت داروں کے ساتھ آپ کی ذاتی معلومات کو مارکیٹنگ مشترکہ سرگرمیوں کے لیے یا ہمارے تجارتی شراکت داروں کے اپنے مارکیٹنگ مقاصد کے لیے شیئر کر سکتے ہیں۔ جب ہم اپنی تجارتی شراکت داروں کو ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو انہیں آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے اور آپ کی ذاتی معلومات کو صرف ان مقاصد کے لیے استعمال کرنے کے لیے مناسب احتیاط برتنی چاہیے جن کے لیے یہ فراہم کی گئی ہیں۔ اگر آپ نہیں چاہتے کہ ہم تجارتی شراکت داروں کے ساتھ آپ کی ذاتی معلومات کو مارکیٹنگ مقاصد کے لیے شیئر کریں، تو آپ نیچے دیے گئے پوائنٹ III.B کے مطابق اس شیئرنگ کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ حالانکہ آپ ہمیں ہماری تجارتی شراکت داروں کے ساتھ مارکیٹنگ مقاصد کے لیے ذاتی معلومات شیئر کرنے سے روکنے کی درخواست کر سکتے ہیں، ہم درج ذیل مقاصد کے لیے تجارتی شراکت داروں اور دیگر تیسری پارٹیوں کے ساتھ ذاتی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
- a) مارکیٹنگ نہیں بلکہ مقاصد کے لیے، جیسے بکنگ یا خریداری کی پروسیسنگ اور انجام دہی؛
- b) قانونی کارروائیوں، درخواستوں، تفتیشوں یا دیگر قانونی عمل کے لیے؛
- c) کسی بھی سرکاری ایجنسی کے قانونی، قانونی یا انتظامی تقاضوں کی تعمیل کے لیے؛
- d) خود کو یا ہماری وابستہ کمپنیوں کو دفاع کرنے اور تحفظ دینے کے لیے، جیسے کہ کسی قانونی کارروائی، درخواست یا تنازعہ کے حوالے سے؛
- e) معاہدے کی پابندی کی عملدرآمد کے لیے؛
- f) ویب سائٹ کے استعمال کی شرائط کو نافذ کرنے کے لیے؛
- g) واضح جسمانی تشدد یا عوامی تحفظ کی دھمکیوں کو روکنے کے لیے؛
- h) دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے۔
آپ کی ابلاغ کی ترجیحات
غیر فعال کرنے کا طریقہ
اگر آپ مزید ہماری طرف سے درخواست نہیں کرنا چاہتے یا آپ نہیں چاہتے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو ہمارے تجارتی شراکت داروں کے ساتھ مارکیٹنگ مقاصد کے لیے شیئر کریں، تو آپ نیچے دیے گئے پوائنٹ III.B کے مطابق ہمیں اطلاع دے کر اس استعمال کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ آپ تجارتی ابلاغات کے لیے ای میلز سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں ان ای میلز میں موجود ان سبسکرائب لنکس پر کلک کر کے یا اپنے فون نمبر کے ساتھ ان سبسکرائب کی درخواست ای میل کے ذریعے [email protected] پر بھیج کر یا پش نوٹیفیکیشنز کو غیر فعال کر کے۔ آپ خدمات سے متعلق ای میلز کو غیر فعال نہیں کر سکتے ہیں۔
ٹیلی مارکیٹنگ
اگرچہ آپ نے اپنے فون نمبر کو کال بلاکنگ لسٹ میں رجسٹر کیا ہے، ہم کچھ استثنائات کے لیے آپ سے فون کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اپنے صارفین کی ترجیحات کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے، ہم اپنی اندرونی "نو کال" لسٹ بھی رکھتے ہیں۔ اگر آپ نہیں چاہتے کہ ہم آپ کو ٹیلی مارکیٹنگ کالز بھیجیں اور اپنے فون نمبر کو ہماری اندرونی "نو کال" لسٹ میں شامل کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہمیں [email protected] پر ای میل کریں۔
سلامتی
ہم جو ذاتی اور غیر شناختی معلومات جمع کرتے ہیں، وہ محفوظ سرورز پر محفوظ کی جاتی ہیں جو فائر وال اور دیگر صنعت کے معیار کی سلامتی اقدامات سے محفوظ ہیں۔ یہ سلامتی اقدامات ہمارے سرورز کو غیر مجاز رسائی سے محفوظ رکھنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ تاہم، کوئی بھی سلامتی نظام ناقابل شکست نہیں ہے اور یہ نظام سلامتی کی خلاف ورزی کی صورت میں متاثر ہو سکتے ہیں۔ ہمارے پاس ڈیٹا لیک کو شناخت کرنے، ڈیٹا نقصان کو محدود اور کم کرنے اور خلاف ورزی کی صورت میں فارنزک تحقیقات کرنے کے لیے مانیٹرنگ میکانزم ہیں۔
ہمارے ملازمین کو مناسب اقدامات کرنے ہوں گے تاکہ غیر مجاز افراد آپ کی ذاتی معلومات دیکھ یا رسائی حاصل نہ کر سکیں۔ جو ملازمین ہماری پرائیویسی پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں وہ سخت انضباطی کارروائیوں کا سامنا کر سکتے ہیں، بشمول ملازمت سے برطرفی۔
ہم آپ کے کمپیوٹرز، الیکٹرانک ڈیوائسز یا الیکٹرانک ابلاغ کے طریقوں کی سلامتی کو مجبوری یا کنٹرول نہیں کر سکتے جو آپ ای میل بھیجنے اور انٹرنیٹ کے ذریعے ہمیں معلومات منتقل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ آپ یہ یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ جو کمپیوٹرز، الیکٹرانک ڈیوائسز اور الیکٹرانک ابلاغ کے طریقے استعمال کرتے ہیں وہ ہمیں رابطہ کرنے کے لیے مناسب سلامتی فراہم کرتے ہیں۔ ہم ان معلومات کی افشا یا گرفتاری کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں جب تک کہ وہ ہمیں پہنچ جائیں۔
ایک سلامتی کے معیار کے طور پر، ہم صنعت کے معیار کے مطابق مناسب اقدامات اختیار کریں گے تاکہ وہ طریقے جو ویب سائٹ کی حمایت کے لیے استعمال ہوتے ہیں وہ کسی معروف طور پر کمزور یا حساس طریقوں سے کسی قسم کا کنکشن یا ابلاغ کی اجازت نہ دیں۔ اگر آپ کو ویب سائٹ استعمال کرنے میں مسئلہ درپیش ہے، تو یہ ظاہر کر سکتا ہے کہ آپ کو اپنے انٹرنیٹ براؤزر یا ایپلیکیشن کو ایک نئے ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے جو زیادہ محفوظ ابلاغ کے طریقوں کی حمایت کرتا ہے۔
ذمہ دارانہ کھیل کا پروگرام
SocialSpinPalace.online اپنے ذمہ دارانہ کھیل کے رویہ کے کوڈ آف کنڈکٹ کی پابندی کرتا ہے۔ اس کے مطابق، ہم اپنے آٹو مانیٹرنگ پروگراموں کے اراکین کی ذاتی معلومات کو مارکیٹنگ مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔
دیگر ویب سائٹس
ہم دیگر ویب سائٹوں کی جانب سے جمع کی گئی معلومات یا دیگر ویب سائٹوں کی پرائیویسی حفاظتی پریکٹسز کے ذمہ دار نہیں ہیں، بشمول وہ ویب سائٹیں جو ہمارے تجارتی شراکت داروں یا تیسری پارٹیوں کے ذریعے چلائی جاتی ہیں۔ ان ویب سائٹوں کا استعمال کرنے سے پہلے یا ان پر کوئی بھی ذاتی معلومات فراہم کرنے سے پہلے، براہ کرم ان ویب سائٹوں پر موجود پرائیویسی پالیسیوں کو پڑھیں اور سمجھیں۔
۱۸ اور ۲۱ سال سے زیادہ عمر کے افراد
ہمارے کچھ سیکشنز اور سرگرمیاں ۲۱ سال سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے مختص ہیں۔ اگر آپ کی عمر ۲۱ سال سے کم ہے، تو براہ کرم ان سیکشنز میں داخل ہونے کی کوشش نہ کریں، حصہ لینے کی کوشش نہ کریں یا ان سیکشنز سے منسلک نہ ہوں جو ۲۱ سال سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے محفوظ ہیں۔ ہم جان بوجھ کر ۱۸ سال سے کم عمر افراد کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے، اور نہ ہی ایسی ذاتی معلومات جمع کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اگر آپ ۱۸ سال سے کم عمر فرد کے والدین یا قانونی سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ اس فرد نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو آپ ہمیں [email protected] پر ای میل بھیج سکتے ہیں۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم بغیر پیشگی اطلاع کے اس پالیسی میں کسی بھی وقت تبدیلی کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر یہ پالیسی بنیادی طور پر تبدیل کی جاتی ہے، تو اس میں تبدیلی شدہ پالیسی کی ایک نوٹس ویب سائٹ پر شائع کی جائے گی۔